Faq

1. Algemeen.

Wanneer vind ik het nieuwe lessenrooster terug op de website?

De nieuwe lessenrooster verschijnt elk jaar begin juni online, zodat je eventjes kan checken welke lessen je wilt volgen.

Wanneer kan ik inschrijven voor de nieuwe cursussen?

Begin juni starten de inschrijvingen online via onze winkel. Wanneer de cursus volzet is, zal je dit ook merken.
Dit product zal dan enkel nog op ‘te lezen’ staan en niet meer bestelbaar.

Wanneer starten de danslessen?

Vanaf maandag 9 september 2019

Mag ik eerst een les op proef volgen?

Heel de maand september mag je de danscursussen op proef volgen, zolang er nog plaatsen zijn.
Let op: sommige groepen zijn reeds volzet tegen 1 september. Wil je er zeker bij zijn? Wacht dan niet te lang en schrijf je op voorhand in.

Wanneer worden de inschrijvingen afgesloten?

Op 1 oktober 2019 worden de inschrijvingen definitief afgesloten. Het is niet meer mogelijk in de loop van het schooljaar nog aan te sluiten.

Vanaf welke leeftijd mogen ze komen dansen?

Vanaf het 2de kleuterklasje. Dus 4 jaar zijn of worden. Ben je jonger dan is één uur te lang om aandacht te geven.

Waar gaan de lessen door?

Gemeentelijke Sporthal, Putsebaan 103 te 3140 Keerbergen
Dance Studio, Boerenkrijglaan 11 te 3120 Tremelo

 

2. Opvoeringen.

Wanneer zijn de opvoeringen?

Optreden zal doorgaan op (15) 16 en 17 mei 2020. Exacte uren volgen in de loop van het dansjaar.

Hoe bestel ik tickets?

Tickets kunnen bestelt worden vanaf 1 maart 2020. Verdere info volgt.

 

3. Inschrijvingen.

Goed om weten VOOR ik aan mijn inschrijving begin:

  • Schrijf telkens PER DANSER in, plaats geen meerdere dansers in 1 inschrijving bv:  Een eerste inschrijving voor mama Ann die Zumba wil volgen –> via winkelmandje afrekenen
    Een nieuwe inschrijving voor dochter Julie die streetdance, popdance en klassiek ballet wil
    volgen –> via winkelmandje afrekenen;
    Een 3de inschrijving voor zoon Tom die streetdance en boysclass wil volgen –> via winkelmandje
    afrekenen
    NIET Ann, Julie en Tom in éénzelfde bestelling plaatsen en niet samen afrekenen. Elke leerling is nl.
    gekoppeld aan het bestelnummer (dat ook vermeld moet worden bij de betaling)
  • Vermeld goed de naam van de DANSER en noteer zeker het E-MAILADRES van mama én papa. Zo kunnen wij steeds naar iedereen communiceren via eenzelfde kanaal.

 

Hoe ga ik te werk?

1. Maak een account aan. Let op: je kan slechts één persoon per bestelling inschrijven.
Wil je meerdere personen inschrijven, dan moet je per persoon een bestelling plaatsen!

2. Raadpleeg het lessenrooster om een overzicht te krijgen van ons aanbod. De cursussen staan per leeftijd gerangschikt

3. Kies de groep die je wenst te volgen. Klik op winkelmandje in laatste kolom

4. Klik op “In winkelmand” om dit te bevestigen.
Wil je meerdere cursussen volgen? Ga verder naar punt 5.
Wil je je inschrijving afronden? Ga verder naar punt 6.

5. Verder shoppen? Kies een volgende groep en klik opnieuw op winkelmandje in laatste kolom

6. Afronden? Klik op winkelmandje rechts helemaal bovenaan. Contoleer of jouw bestelling klopt. Hier kan je eventueel nog iets annuleren via rood     kruisje X

7. Klik op “Doorgaan naar afrekenen”. Vul de gevraagde gegevens correct in:
– Facturering en verzending: gegevens van de persoon die de betaling zal uitvoeren
– Danser(es) informatie: gegevens van de leerling die de les zal volgen

8. Klik op “Bestelling plaatsen”

9. U krijg nu een overzichtspagina van uw bestelling.  Bovenaan links vindt u het bestelnummer !

10. Voer de bankoverschrijving uit (dit is GEEN automatische stap via de website)
Ga naar jouw pc-banking hiervoor. Noteer bij “mededeling” het bestelnummer
Rekeningnummer Dance Studio: BE33 2300 5419 6546

11. Zodra uw bestelling is geplaatst, krijgt u onmiddellijk een automatische bevestigingsmail.
Niet ontvangen? Controleer jouw spam-folder en voeg ons email-adres toe aan jouw veilige contacten.

12. Na betaling ontvang je opnieuw een mail “Inschrijving en betaling goed ontvangen. Bedankt”

Belangrijk:

Inschrijving is pas definitief na ontvangst van uw betaling. Bij volzet, kijken wij naar de datum van betaling en niet naar de datum van uw bestelling!!!

GROEP VOLZET! indien een groep volzet is dan zal je niet meer via de website kunnen inschrijven. Stuur dan een mailtje en dan zetten we je op de wachtlijst. In september komen er regelmatig nog plaatsen vrij, o.a. van personen die op “proef” kwamen of die nog willen wisselen van groep of uur.

Ik heb reeds ingeschreven en betaald en maar wens achteraf toch nog een bijkomende cursus te volgen. Wat nu?

  1. Je kiest jouw extra cursus, plaatst deze in het winkelmandje en volgt de stappen die hierboven vermeld staan.
  2. Op jouw betalingsoverzicht staat dat je €150 moet betalen. Geen paniek!
  3. Je voert de bankoverschrijving uit (dit is geen automatische stap; u moet zelf surfen naar uw pc-banking).
    Rekeningnummer Dance Studio: BE33 2300 5419 6546
    Bedrag: €100 (ook al staat er 150 op jouw betalingsoverzicht)
    Noteer bij “mededeling” het bestelnummer (zie punt 10) + de vermelding extra cursus
    bv: 1023 – extra cursus

 

4. Bevestigingsmails.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen ?

Controleer eerst jouw spam-folder eens en voeg ons email-adres toe aan jouw veilige contacten. Hierdoor vermijd je dat jouw mails in de spam-folder terecht komen.

 

Mijn bestellingen opvolgen?

Indien je een account hebt aangemaakt op onze website, kan je jouw bestellingen ook altijd opvolgen in Mijn account -> Bestellingen

1. Druk op ‘Bestellingen’
2. Bekijk jouw bestellingen
3 Meer informatie over een bepaalde bestelling. Klik op ‘Bekijken’




 

 

 

 

 

Ik vind het rekeningnummer niet terug ?

Rekeningnummer Dance Studio:  BE33 2300 5419 6546

 

5. Wanneer is er wel en geen dansles?

geen dansles tijdens de schoolvakanties en op feestdagen

Eerste zaterdag bij aanvang van een vakantie is er WEL les, laatste zaterdag vakantie NIET

Herfstvakantie                   van 28/10/19  t.e.m. 03/11/19

Wapenstilstand                 maandag 11/11/19 (sporthal gesloten)

Kerstvakantie                    van 23/12/19 t.e.m. 05/01/20

Krokusvakantie                 van 24/02/20 t.e.m. 1/03/20

Paasvakantie                      van 06/04/20 t.e.m. 19/04/20 + vrijdag 1 mei (sporthal gesloten)

Hemelvaart                        21/05/20 t.e.m. 24/05/20

 

5. Benodigdheden?

Welke kledij heb ik nodig voor kleuter- en kinderdans en klassiek ballet (8, 9 en 10 jaar)?

Meisjes dragen een wit balletpakje
roze balletsloefjes
roze kousenbroek met voeten

Jongens dragen een T-shirt en sportbroek (kort of lang) + zwarte balletsloefjes

Meisjes met lange haren maken een staartje of dotje

 

Hoe en wat bestellen ?

1/ ga naar www.charpdans.be
2/ bestel maillot LILY,  WIT (kies maat= leeftijd 4,6,8,10,12,14)
3/ bestel collant met voeten BIMBA roze (kies maat)
4/ bestel demi-pointes Sansha 4C tutu in canvas (maat ? = klik op “Size Guide”)

De turquoise danspakjes mag je blijven dragen. We zullen een jaartje met een mix van witte en turquoise danspakjes werken.

Ben je uit je turquoise danspakje gegroeid, gooi het dan niet weg. Je mag het aan de dansdocente geven en dan kunnen wij ze nog eventueel verwerken in een kostuumpje voor de shows.

Ga je liever naar de winkel om te passen? Dat kan ook:
Charpentier Dans
Nationalestraat 134
2000 Antwerpen

Is deze kledij verplicht?

Ja! want voor het optreden heb je deze kledij nodig als basis.

 

Kledij en schoeisel voor andere groepen? (bv: popdans/showdance/streetdance/modern…)

Begin september zal iedere juf communiceren over de gewenste kledij-en schoeisel. Sommige docenten wensen zwarte sportschoenen maar andere verkiezen witte enz.